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广州新游网络科技有限公司-用户服务协议-隐私条款

隐私政策

在您开始体验我们提供的游戏及服务前,请您务必仔细阅读并确保已充分理解《隐私政策》(以下简称“本政策”)的全部内容,并请您格外注意理解粗体标注含义及法律后果。如您不接受本政策及后续的修订或补充内容,您应当立即停止使用我们的游戏;您一旦勾选“已详细阅读并同意”或继续使用我们的游戏,则代表您已阅读并充分理解且同意本政策的全部内容,包括我们后续对本政策所做的任何修订及补充。


一、我们收集的信息范围及目的

二、信息的存储与安全

三、信息的使用及共享

四、用户授权的例外

五、您的权利

六、未成年人条款

七、政策的更新

八、如何联系我们


一、我们收集的信息范围及目的
(一)个人信息

个人信息是指我们在提供服务过程中收集或可能会收集的以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于您的姓名,身份证号码、手机号码、第三方网络账号、用户名、用户编码、账号和密码、昵称、头像、登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录、搜索习惯、浏览记录、具体地理位置、登录时间、游戏体验时间、游戏历史、设备名称、设备ID、设备类型和版本、系统版本、手机唯一标识信息(例如IMEI)、网络源地址及端口号、时间、目的网络地址及端口号、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型、通讯录、群组名称、短信、文字、图片、照片、语音、视频、充值/消费记录、游戏识别信息、软件安装列表、进程及游戏崩溃记录、硬件及操作系统信息。

(二)收集信息的范围及目的

1.账户注册实名认证,我们会在征得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,包括但不限于您的姓名、身份证号码、手机号码、第三方网络账号帮助您完成实名认证。

2.当您成功注册后,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,包括但不限于用户名、用户编码、账号、密码、昵称、头像,并保存您的登录信息,以便您在不同设备进行登录。此外,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录、搜索习惯、浏览记录等,以便您查看您的游戏历史记录。同时,为了提升您的游戏体验,我们可能把前述信息用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析或同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

3.为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行及优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备ID、设备类型和版本、系统版本、手机唯一标识信息(例如IMEI)、网络源地址及端口号、时间、目的网络地址及端口号、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。

4.如您希望与附近的游戏玩家互动,我们会收集您精确的地理位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组队等。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动,但不影响您正常使用游戏的其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。

5.在体验游戏过程中如您需要更换头像、使用语音、视频与其他玩家互动时,游戏会访问您的麦克风、摄像头/相机,为您提供拍照、视频、语音通话等功能。

6.当您在游戏中发布信息或与其他玩家进行互动时,我们可能会收集以下信息:通讯录、群组名称、短信、文字、图片、照片、语音、视频等,并将上述信息过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

7.我们的游戏中内置自主选择的消费点,如您在游戏内进行消费充值,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。游戏内设置第三方支付系统(如微信、支付宝、银联支付),我们对第三方支付系统无控制权,您可选择是否访问第三方提供的内容、产品和服务。我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请您仔细查看第三方隐私保护政策并谨慎提供相关信息。

8.为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、软件安装列表、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。

9.适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。为保障您的身心健康,提醒您适度游戏,我们会收集您的登录时间、游戏体验时间等用于防沉迷系统识别应用并提醒您合理安排时间,享受健康生活。

二、信息的存储与安全
(一)存储

1.我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2.我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

3.当我们的游戏服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作,保护您的个人信息安全。

(二)安全

1. 我们将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,并采取一切合理可行的措施,以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

2. 我们会建立健全用户信息保护制度,严格限制访问信息的人员范围,只有授权人员才可访问个人信息并要求他们遵守保密义务。

3. 我们会采取合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。

4. 请您理解,由于技术水平局限等各种因素有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境互联网并非绝对安全的环境,建议您在使用我们的服务时充分注意对个人信息的保护,例如使用复杂密码、不随意告知他人账号信息等,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的账号及个人信息安全。

5. 如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时采取措施进行处理,将事件相关情况以QQ、短信、邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。同时,我们可能依据监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。

三、信息的使用及共享
(一)我们如何使用您的信息

为了严格遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和虚拟财产安全,我们会在以下情形中使用您的信息:

1.我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能等;

2.我们会对您的信息进行综合统计及分析加工,根据您的游戏等级根据您的游戏等级、偏好、习惯、消费等特征为您提供个性化服务,包括基于特征标签向您推荐您可能感兴趣的活动、比赛、促销等推广内容,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务。如您不希望接收这些信息,您可以通过相关设置降低推荐内容与您的相关性/退出此类个性化推送。

3.收集您的个人信息后,我们可以通过技术手段对您的信息数据进行去标识化处理,该去标识化的信息将无法识别信息主体,我们有权在不经您同意的情况下直接使用,有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

4.您授权同意的以及于法律允许的其它用途。

(二)信息的共享

1.为了向您提供更完善、优质的服务,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息,以提供更好的服务体验。我们仅会出于合法、正当、必要、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会要求他们严格按照相关法律法规及政策性规定来处理您的个人信息。

2.我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、手机号码、用户名、账户、头像、昵称,并在您同意本隐私政策后允许您通过第三方账户直接登录和体验我们的游戏。此外,我们可能通过第三方获取您的IMEI和地理位置信息等。我们会在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

3.您的个人信息可能会在我们的各经营机构及附属/关联公司内部进行共享。我们只会共享必要的个人信息,共享个人信息的范围将根据具体服务情况而定,且这种共享受本政策所声明目的的约束。

4.随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将通过邮件、短信、函件、公告、公示等方式告知您相关情形,如涉及到个人信息转让,我们会按照法律法规的要求继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

四、征得授权同意的例外

根据相关法律法规、政策性规定及国家监管部门的要求,以下情形中,我们可能会收集、使用及共享我们可能会收集、使用及共享、转让、公开披露您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全直接相关的,与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

2.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

4.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6.根据您要求签订和履行合同所必需的;

7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8.为开展合法的新闻报道所必需的;

9.出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10.个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

11.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

12.其他根据法律法规规定或政府主管/监管部门强制要求的情形。

五、您的权利

在您使用我们的游戏期间,我们可能会视游戏体验具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,如您发现我们违反法律规定或本政策收集如您发现我们违反法律规定或本政策收集、使用您的个人信息或我们收集、存储信息错误的,您可参考相应游戏内的具体指引进行操作或联系我们更正或删除。当您停止使用我们的游戏及服务,注销您的账户后我们将不再收集您的个人信息,你可以联系我们删除您的个人信息,我们将及时删除,但法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。

六、未成年人条款

1.若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的游戏前,应在您的父母或其他监护人的陪同、指导下共同阅读本政策,并请您在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的游戏或向我们提供信息。

2.我们根据国家法律法规及政策性规定保护未成年人的个人信息,如果您未能取得您父母或其他监护人的同意使用我们的游戏及服务并向我们提供信息,请您立即停止使用我们的游戏及服务请您立即停止使用我们的游戏及服务。

3.基于法律法规及我们对未成年人健康保护的要求,我们可能会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,并将相关注册信息、设备信息、游戏时长、消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。

4.若您是未成年人的父母或其他监护人,当您对您的未成年子女或所监护的未成年人的个人信息有相关疑问的,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

七、政策的更新

根据国家法律法规变化及游戏运营需要,我们将对本政策及相关规则不时地进行修订。您应不时关注相关公告、提示信息及政策、规则等相关内容的变动,本政策修订后会在通过官网或版本更新时以适当的方式向您公布,请您仔细阅读我们变更后的隐私政策,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销您的账户,我们将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用我们的游戏,即视为同意接受更新内容,我们将按照更新后的隐私政策收集、处理或使用您的个人信息。

八、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、建议或投诉意见请通过官方网站或游戏公告公示的客服QQ与我们联系。